Descrição
Este indicador mede a duração média de vigência dos contratos ativos de manutenção, complementando o Índice de Renovação (Ficha do Indicador 93) com a dimensão temporal: não apenas se os contratos são renovados, mas por quanto tempo cada um permanece vigente antes de precisar de nova decisão. Contratos muito curtos aumentam a frequência de renegociação e o risco de descontinuidade, mas preservam flexibilidade de mercado; contratos muito longos reduzem o custo de transação de renegociação frequente, mas podem acomodar relações que já deveriam ter sido revistas. Não há duração ideal universal.
Fórmula
Unidade
meses ou anos.
Aplicabilidade
universal.
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